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Unternehmerische Selbständigkeit

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Kennzahl

Anteil Unternehmensbereiche, die nach erfolgter Ausbildung „entscheidungsfähig“ sind [%]

Definition

Anzahl Unternehmensbereiche, Filialen mit >30% ausgebildeten Mitarbeitern / alle Unternehmensbereiche, Filialen

Datenbeschaffung

Personalabteilung; Begriff „ausgebildet“ definieren.

Interpretation der Kennzahl

Aufzeigen, in welchen Unternehmensbereichen, Filialen Bedarf an unternehmerischer Fortbildung besteht. Natürlich, Fortbildung macht aus Mitarbeitern noch keine Unternehmer. Aber ohne Fortbildung gibt es weniger Chancen, aus (meist) Verkäufern entscheidungsfähige, unternehmerisch denkende Mitarbeiter zu machen. Ein (internes) Ausbildungsprogramm soll interessierten Mitarbeitern (alle Führungskräfte sowie alle anderen, die teilnehmen wollen) das nötige Handwerkszeug dazu geben, im eigenen Verantwortungsbereich unternehmerisch wirken zu können. Der erfolgreiche Abschluss dieser Ausbildungsreihe wird gewürdigt – ist aber noch keine Gewähr für erfolgreiches unternehmerisches Verhalten… Diese Kenngröße enthält viel Symbolik, zeigt aber die gewünschte Richtung an. Mit entsprechender Unterstützung seitens der Unternehmensleitung kann so eine entscheidungs- und verantwortungsorientierte Mitarbeiterschaft aufgebaut werden, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer regionalen Kunden besser als jede zentrale Führung eingehen kann. Um Illusionen vorzubeugen: Neben Bildung ist auch das Interesse an unternehmerischer Verantwortung zu fördern. Aber man kann nicht alles in eine Kennzahl legen. So wie es im Leben besser ist, nicht alles gleichzeitig anzugehen, kann man Kennzahlen nutzen, Schwerpunkte zu konkretisieren und eine Reihenfolge für das TUN zu organisieren.

Literatur

Friedag, H; Schmidt, W.: Balanced Scorecard – einfach konsequent , ISBN 978-3-648-05600-4, Haufe Verlag, Freiburg, 2014, S. 219 ff

Ersteinstellender Autor

Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult http://www.friedag.com sowie http://www.scorecard.de Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00