Interesse wecken

Kennzahl

gemeinsame Kamingespräche [#]

Definition

Tage, an denen mit den Interessenten - und Gesellschaftern - neue Entwicklungen diskutiert bzw. vorgestellt werden [#]

Datenbeschaffung

Geschäftsführungs-Sekretariat

Interpretation der Kennzahl

Bei dieser Kenngröße stehen die Interessenten im Mittelpunkt: die Gesellschafter quasi als Zugpferd, die eingebunden werden, um möglichen Kunden zu zeigen, die Gesellschafter unterstützen die neuen Entwicklungen und wertschätzen auch die Kunden / Interessenten. Ob es um Kamingespräche im eher informellen Rahmen oder um Interessenbekundungen oder Verkaufsgespräche auf höchster Ebene geht, das Zusammensein mit Gesellschaftern, die ihr Kapital in das Unternehmen investiert haben, ehrt die möglichen Kunden und veranlasst diese häufig, Mitarbeiter auf höchster Ebene, ihren CEO / Vorstand etc. zu diesen Treffen zu entsenden.

Literatur

Friedag, H; Schmidt, W.: Balanced Scorecard – einfach konsequent , ISBN 978-3-648-05600-4, Haufe Verlag, Freiburg, 2014, S. 219 ff

Ersteinstellender Autor

Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult http://www.friedag.com sowie http://www.scorecard.de Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00